Se si viaggia in una nazione al di fuori dell’Unione europea che non ospita un’ambasciata del proprio Paese, è importante sapere che si ha diritto all’assistenza consolare presso la rappresentanza diplomatica di qualunque altro Stato membro. Per denunciare la scomparsa di bambini l’Unione europea mette a disposizione dei suoi cittadini un numero telefonico: il 116000. (Più informazioni su  http://www.hotline116000.eu/ ). L’Ue tutela i diritti del passeggero che ha diritto al rimborso o a un itinerario alternativo in caso di annullamento o ritardo del volo o del treno e anche a rimborsi in caso di smarrimento dei bagagli, assistenza e accesso non discriminatorio per i passeggeri a mobilita’mobilità ridotta. Per i diritti dei passeggeri degli aerei si puo’può consultare questo sito http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/03-air.html e per quelli di chi viaggia in treno quest’altro http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/13-rail.html. Inoltre, per chi usa spesso il telefono in vacanza è utile sapere che le nuove tariffe di roaming nell’Ue prevedono un massimo di 45 centesimi per megabyte piu’più Iva addebitati per Kilobyte utilizzato (-36% rispetto a prima), le chiamate effettuate costano non piu’più di 24 centesimi al minuto piu’più Iva (-17%), quelle ricevute 7 centesimi al minuto piu’più Iva (-12,5%) e gli sms 8 centesimi piu’più Iva (-11%). Chi vuole portare con sè il proprio animale domestico in viaggio in un altro Paese Ue deve provvedere a una vaccinazione antirabbica che compaia sul passaporto del quattro zampe. Se però si viaggia verso Irlanda, Finlandia, Malta o Regno Unito è necessario anche un trattamento antiparassitario. Il Centro europeo dei consumatori offre consulenze e assistenza gratuite ai cittadini e ai consumatori residenti nell’Ue che acquistano beni o servizi da un venditore con sede in un altro Stato membro. Qui il sito di riferimento: http://ec.europa.eu/consumers/ecc/contact_it.htm.